Ers i bandemig Covid-19 daro, rydym wedi gorfod addasu a meddwl am ffyrdd newydd o ymgysylltu â thrigolion i sicrhau eu bod yn parhau i fod wrth wraidd ein gwaith. Mae Kasia Koziel, arweinydd prosiect ein prosiect Dylunio Stryd yn yr Alban, yn dweud wrthym sut mae hi a'i thîm wedi bod yn ymgysylltu â chymunedau lleol yn y 'normal newydd' hwn.
Cynigion dylunio cysyniad ar gyfer prosiect Dylunio Stryd y Wig.
Ers 2019, rydym wedi bod yn gweithio gyda'r gymuned yn Wick, tref fach yn Ucheldir yr Alban, i ail-ddychmygu'r stryd fawr leol a sicrhau bod ei hanes a'i threftadaeth yn cael eu hadlewyrchu mewn dyluniadau.
Fel popeth arall, mae pandemig Covid-19 yn rhoi pin yn ein cynlluniau ymgysylltu.
Roedd yn rhaid i ni addasu a meddwl am ffyrdd newydd o ymgysylltu â thrigolion a sicrhau bod hon yn broses ddylunio gydweithredol wirioneddol.
Mae ein profiad o ddefnyddio Commonplace fel ein teclyn ymgysylltu ar-lein nid yn unig wedi tynnu sylw at bŵer barn ond hefyd y manteision o alluogi pobl i ymgysylltu â'r broses ddylunio trwy wahanol sianeli.
Ymgysylltu â'r gymuned yn y 'normal newydd'
Credwn mai pobl leol sydd yn y sefyllfa orau i lywio newidiadau i ardaloedd lleol.
Trwy werthfawrogi barn unigol, gallwn ymhelaethu ar ddymuniadau ac anghenion y gymuned leol.
Ym mis Hydref 2019, ymwelodd y tîm â Wick i ymgysylltu â'r gymuned am y prosiect a chasglu adborth cychwynnol.
Roedd siarad â phobl wyneb yn wyneb yn allweddol i feithrin perthnasoedd cryf.
Roedd digwyddiadau a gweithgareddau yn ein galluogi i gwrdd â phobl leol, deall y materion yr oeddent yn eu hwynebu a'r dyheadau a oedd ganddynt ar gyfer canol eu tref.
Gwnaethom hefyd ddefnyddio swyddogaeth Commonplace's Heatmap i gael dull mwy strwythuredig o gasglu adborth.
Pan darodd y pandemig ym mis Mawrth, cafodd ymgysylltu â'r gymuned ei atal.
Cwblhaodd y tîm ddyluniadau'r cysyniad o bell, yn seiliedig ar yr holl ryngweithio roeddent wedi'i gael gyda'r gymuned ers mis Hydref 2019.
Ymateb i adborth
Yn gyflym ymlaen at Awst 2020, roedd y wlad dan glo. Ond roedd ymgysylltu â'r gymuned yr un mor bwysig ag erioed.
Roeddem wedi cynhyrchu cynigion dylunio cychwynnol yn seiliedig ar adborth cychwynnol, ac roedd angen i ni glywed yn awr sut y byddai'r cynigion hynny'n gweithio i'r gymuned leol.
Roedd cwrdd â phobl yn bersonol oddi ar y bwrdd. Felly roedd yr ymgysylltu ar-lein yn hanfodol i gydweithio â grwpiau sy'n weithgar yn y gymuned a helpu i gyrraedd y bobl sy'n byw yno.
Fe wnaeth Commonplace ganiatáu i ni gasglu ymatebion gan bobl leol er gwaethaf y pandemig, a rhoi'r wybodaeth ddiweddaraf i drigolion am newyddion prosiectau.
Fodd bynnag, gwnaethom gydnabod na fyddai gan bawb fynediad at lwyfannau ar-lein nac yn gyfforddus yn eu defnyddio.
Yn ystod y cyfnod hwn, penderfynodd y tîm gyfuno dulliau all-lein ac ar-lein.
Gwnaethant hyn trwy gyfuno'r defnydd o'r platfform gydag arolygon papur (ar gael ar draws y cyfleusterau cymunedol allweddol) sy'n cynnwys yr un cwestiynau.
Mae hyn yn ein galluogi i gyrraedd mwy o bobl.
A hefyd, trwy gasglu ymatebion trwy gwestiynau cyson, llwyddodd tîm y prosiect i lanlwytho'r ymatebion papur a dderbyniwyd i'r platfform, gan eu cyfuno â gweddill data'r prosiect.
Trwy ddefnyddio swyddogaeth newyddion Commonplace, rydym wedi cynnal perthynas gref â'r gymuned, yn hanfodol yn adeiladu ymddiriedaeth, a hefyd cynnal momentwm dros flwyddyn heriol.
Dylunio gwybodus a chymunedol
Mae'r broses gydweithredol yn parhau i fod yn llwyddiannus, gyda'r cynigion a'r argymhellion yn cael eu derbyn yn gadarnhaol gan 69% o'r gymuned.
Yn fwyaf nodedig, mae'r bobl leol yn teimlo bod y dyluniadau'n "goleuo" yr ardal trwy ychwanegu gwaith celf, gwyrddni a goleuadau creadigol.
Yn naturiol, tynnwyd sylw hefyd at bryderon, yn bennaf ynghylch mynediad ar gyfer cerbydau mwy ac argaeledd lleoedd ar gyfer deiliaid bathodyn glas.
Roeddem yn gallu mynd i'r afael â'r pryderon hyn trwy Commonplace ac amlinellu sut y byddai ein newidiadau yn adlewyrchu'r rhain.
O fewn tair wythnos cawsom 449 o sylwadau, a chyflwynwyd dros 50% drwy'r arolwg papur.
Yn ddiddorol, roedd gennym gyfradd ymateb llawer uwch gan berchnogion y busnes o'i gymharu â'r arolwg cyntaf yn ôl ym mis Hydref.
Mae prosiect Dylunio Stryd y Wig yn ei gwneud yn glir, trwy ddefnyddio dull wedi'i deilwra a chydbwyso dulliau all-lein ac ar-lein, bod ymdrechion dylunwyr a'r gymuned yn cael eu cyfarwyddo'n well.
Y canlyniad: dylunio gwybodus a chymunedol.
Bwydodd y gymuned yn ôl ar y cynigion dylunio i ddylanwadu ar y dyluniad terfynol.
Awgrymiadau ar gyfer ymgysylltu â chymunedau yn y 'Normal Newydd'
Mae'n deg dweud bod ymgysylltu â chymunedau yn ystod pandemig yn gromlin ddysgu.
Rydym wedi rhannu rhai o'n canfyddiadau ar hyd y ffordd:
- siarad â phobl leol a rhanddeiliaid eraill i ddeall persbectif ac anghenion lleol
- Cydweithio â grwpiau presennol ac ymuno â'u gweithgareddau
- cyfleu pam mae eich prosiect yn digwydd, sut y bydd hyn yn effeithio ar bobl a'r hyn rydych chi'n mynd i'w wneud
- defnyddio cyfuniad o gyfryngau ac adnoddau ar-lein ac all-lein i sicrhau nad oes neb yn cael ei eithrio
- Sicrhewch fod eich gweithgareddau ar-lein yn gynhwysol. Er enghraifft, gwnewch gyflwyniadau'n hawdd eu darllen a'u defnyddio capsiynau
- creu amgylchedd sy'n groesawgar ac ysbrydoledig i bobl – ceisiwch ddod â rhywfaint o deimlad o ymgysylltu wyneb yn wyneb fel byrddau arddangos yn y gymuned
- Cymerwch amser – dysgom fod paratoi ar gyfer gweithgareddau ar-lein yn cymryd llawer mwy o amser, a gwnaethom ychydig o sesiynau prawf gyda chydweithwyr
- Os na allwch gwrdd â phobl yn bersonol, 'dangoswch eich wyneb' ar alwadau fideo neu luniau, fel eu bod yn gwybod pwy sydd y tu ôl i'r prosiect.
Os hoffech glywed mwy am ymgysylltu â chymunedau yn y 'normal newydd', gwyliwch ein gweminar yn cynnwys Kasia Koziel.
Diolch i'n blogiwr gwadd Kasia Koziel, Arweinydd Prosiect Rhaglen Dylunio Sustrans Street.
Mae Kasia yn gyfrifol am ddatblygu a chyflawni prosiectau ledled yr Alban i drawsnewid cymdogaethau a mannau trefol gan ddefnyddio dull cyd-ddylunio.
Mae hi wedi bod yn benodol gyfrifol am gynllunio, rheoli a chyflawni prosiect Dylunio Wick Street yn Ucheldiroedd yr Alban.